周能寿

【个人简介】

一、个人信息

周能寿，男，1983年出生，2008年8月参加工作，2005年6月加入中国共产党，现为浙江农林大学党委组织部干部工作主管，干部网络培训中心总班主任。 

二、教育与工作经历

2001.09-2005.07江西师范大学思想政治教育专业本科学习，2005.09-2008.07江西师范大学马克思主义理论与思想政治教育专业硕士研究生学习。2008.08-2011.06浙江农林大学理学院政治辅导员，2011.06-至今浙江农林大学党委组织部工作（其间：2013.07-2014.03在浙江省委教育工委组织处挂职锻炼，2014.05-2014.10在浙江省委党的群众路线教育实践活动赴绍兴市督导组借用工作。）

三、学术研究方向与成果

党建与思想政治教育方向，先后发表党建文化类等学术文章4篇。

【工作报告】

一、个人管理工作概括性总结

（一）全程参与网络培训工作

作为培训中心管理者，全程参与干部网络培训的方案制定、课程选择、督促提醒工作、学时计算和考核工作等。

（二）全程做好沟通与联络工作

注重加强与国家教育行政学院中国教育干部网络学院的联络与沟通（2015年与张志华老师以电话、QQ等形式联系20余次），就合作协议的签订、培训款项交付、选课咨询、学习平台技术操作等及时予以沟通联络。

（三）全程参与网络培训的管理和教学服务工作

对学员在学习中碰到的账号密码遗失、学时无法保存、视频无法播放等状况，第一时间予以答复。

（四）依托校内中层干部分班研讨组织学员交流互动

依托校内分班研讨，组织学员围绕网络学习课程召开交流互动，既强化学员间的沟通交流，又互相交流学习心得，2015年共组织校内班组研讨10次。每年组织学员撰写学习心得，组织优秀学习心得评选。

二、网络培训工作经验与收获

（一）坚持以强化培训日常管理为工作第一要务

作为一名网络培训平台的管理者，全身心投入网络培训的管理工作，确保网络培训运行正常、氛围融洽、效果良好。一是在制定网络培训方案和计划时，与学校中层干部整体培训方案相结合，既符合上级及学校关于中层干部培训的有关要求，又适应高等教育改革发展的趋势。二是选课环节针对性强。课程选择遵循时效性、前瞻性、针对性、综合性原则。课程基本以近期新上课程为主，适当增加经典讲座。以高校管理改革为主线，重视思想政治、反腐倡廉、法制、党建和领导力等内容，关注管理者身心健康和文化品位提升，旨在提高干部综合素质。必修课适度增加自由度，课时数扩大至1.25倍。三是强化学习进度督查。每年6月、9月、12月，分3次统计参与网络培训学员的学习进度情况，并予以反馈，特别是对学习进度缓慢的学员采取电话提醒、督查等形式，实时予以反馈，确保年度学习不掉队。四是做好网络学习考核。年底及时统计各位学员的网络学习得分情况，并折算至年度中层干部考核。组织中层干部围绕网络学习撰写学习心得文章，年底按照20%的比例组织评选优秀学习心得。

（二）坚持以提供高质量服务为工作根本宗旨

在日常网络培训的管理工作中，始终坚持管理即服务的工作理念，以提供高质量的服务为管理的出发点。一是全过程听取广大学员的意见建议。在选课环节及学习阶段注重采集广大学员的意见建议，平常工作中也注重听取学员的意见建议。二是全过程提供技术咨询和服务。公布办公室电话和手机号码，全过程接受广大学员的技术咨询，如网页无法打开、学时无法保存、视频播放不了等技术问题，及时予以解答和帮助。三是全过程做好分班研讨服务工作。为扩大网络平台学习效果，促进学员间的沟通与交流，结合校内分班研讨定时组织沟通交流，并做好分班研讨交流的前期通知、会场会务、新闻报道等服务工作。

（三）坚持以勤沟通为工作增添双翼

始终坚持“管理者的真正工作就是沟通”的工作态度，在增进人与人的交流过程中达到平台培训管理的效果。一是实时与国家教育行政学院中国教育干部网络学院沟通交流，就网络学习平台的选课、技术问题等进行认真的咨询与沟通，2015年，先后以电话、QQ等方式，与国家教育行政学院中国教育干部网络学院的张志华等多名老师沟通20余次。二是实时与网络学习学员沟通交流，就网络学习的选课、学习的心得、进一步改进的意见建议等，实时沟通以达到网络培训的最佳效果。

三、网络培训工作创新思路及建议

（一）将网络培训与校内分班研讨相结合

注重校内培训，学校党委按照行政、教学、科研、党务、学生思政等类别对中层干部进行分班，通过开展分班研讨、干部论坛等形式，围绕网络培训学习情况等，介绍学习情况和体会，在增进彼此交流的同时，实现“一人参训，大家受益”、“一人收获，众人提高”的效果。

（二）将网络学习督查与考核相结合

强化网络学习的督查与日常管理，并将网络学习情况纳入中层干部年度考核指标体系，确实做到“平常有督查、年底有考核”，确保网络学习取得实效。

（三）网络学习管理与干部日常管理相结合

网络学习管理员与干部工作管理者要二合为一，可以实现干部日常管理与干部网络学习管理相结合，同时达到在网络学习过程中观察干部、考察干部的效果。